ガス販売店切替えの訪問セールスを受けたら・・・次の点をチェック！

□１．

名刺の提示要求にすぐに応じますか？
→まずは、名前・社名・身分等をすぐに明かすかチェック。

□２．

無意味に、大企業であると名乗りませんか？
→ブローカーには信用してもらおうと一部上場企業であるなどとウソを言ったり、他社の名を語る業者、セールスマンがいます。

□３．

料金の提示要求にすぐに応じますか？
→必ず、料金表の提示を求めてください。料金表がない、見せても持ち帰ってしまう、「必ず持ってくる」という場合は要注意。公正な料金表なら何の迷いもなく開示できるはずです。

□４．

破格に安い料金ではありませんか？
→一般料金を大幅に下回る料金を提示する業者は、その料金で果たして安全管理や安定供給は維持できるのか、という疑問があります。

□５．

提示する料金にきちんとした根拠はありますか？
→現在の料金を確かめもせずに「今よりも安くなる」などと言うあいまいなセールストークをしませんか。料金に不審点を感じたら、必ずその根拠を尋ねましょう。

□６．

安値やサービスは保証されますか？解約は可能ですか？
→セールス時に約束した安値やサービスはいつまで保証されるのか、解約にあたって消費者に不利益なこと（不当に高額な違約金など）はないかよく確かめましょう。セールスマンが切替専門の業者（ブローカー）の場合は、その約束が実際に供給する業者とお客様との間で守られるのかも確認しましょう。

□７．

保安体制は信頼できますか？夜間の緊急連絡先は？
→切替だけを目的とした破格に安い料金は、流通や保安の経費（法令に定められた安全確保）が含まれていなく、万一に夜間のガス漏れなど緊急時に適切な対応が取れない場合があります。

□８．

全ての手続きの委任を迫りませんか？
→お客様が委任状にサインして、切替えの事前連絡や現業者との解約手続きを新業者に任せたと思っていても、現業者はお客様に対して解約の意思確認や設備の清算を求めることができます。それを知っていながら説明をせずに、全ての手続きの委任を迫る業者や、現業者への連絡（確認）をさせない業者は要注意。契約違反の責任はお客様が負うこととなる場合もあります。